10000
拨打中国电信客户服务热线
中国电信客户服务热线 10000
已核验：中国电信网上营业厅公示7×24小时全业务服务电话10000。核验日期2026-09。
信息来源：机构官网核验（189.cn） · 更新时间：2026-09-01· 信息可能随机构调整而变化，请以相关机构官方最新公布为准。
基本介绍
10000是中国电信官方客服，宽带话费问题可拨打。
主要服务
- 话费/流量/账单查询
- 宽带装移修
- 套餐变更
- 投诉监督（集团4008810000）
如何使用
- 1拨打10000按语音转人工
- 2电信APP在线客服
注意事项
- 宽带故障先看光猫指示灯，按指引自查可更快恢复
- 谨防冒充电信的上门换线诈骗
常见问题
Q：电信宽带坏了打哪个电话？
拨打10000报障，也可在电信APP自助报障并查看维修进度。