查号码

公共服务热线与客服电话:号码、用途、服务时间与官方入口一站查,共收录 59 个常用号码。

公共服务热线

12345
政务服务便民热线

受理政务咨询、民生求助、投诉举报、意见建议,7×24小时受理、按责转办。

各地人民政府政务公开与便民服务机构
12315
消费者投诉举报热线

受理消费投诉、举报制售假冒伪劣、价格违法、食品安全等问题。

市场监督管理部门
12306
铁路客户服务热线

火车票售票、改签、退票、晚点、遗失物品、投诉建议等铁路客运货运咨询。

中国国家铁路集团
12333
人社服务热线

社保、医保、就业、劳动维权等人社政策咨询与投诉。

人力资源和社会保障部门
12348
公共法律服务热线

免费法律咨询、法律援助指引、人民调解与公证指引。

司法行政部门
12123
交管服务热线

驾驶证、行驶证、违章、事故、年检等交管业务咨询与互联网平台服务。

公安交管部门
12329
住房公积金热线

公积金缴存、提取、贷款、余额查询等政策咨询。

住房公积金管理中心
12328
交通运输服务监督热线

公路客运、出租网约车、ETC、高速公路救援等交通运输投诉与咨询。

交通运输部门
95598
国家电网客服热线

停电报修、电费查询、办电业务、投诉建议等供电服务。

国家电网 / 南方电网(按属地)
12320
卫生健康热线

健康咨询、疫苗接种咨询、公共卫生投诉等。

卫生健康部门
违章查询
报警服务台

受理刑事案件、治安案件、群众危难求助等报警。

公安机关
119
火警电话

火灾报警、抢险救援、社会救助等消防服务。

消防救援机构
120
医疗急救电话

受理急危重伤病员院前急救调度。

卫生健康部门/急救中心
122
交通事故报警电话

受理交通事故报警、交通拥堵、路况咨询。

公安交管部门
12367
移民管理服务热线

护照、港澳通行证、签证、口岸通关等移民管理业务咨询与意见建议。

国家移民管理局
12393
医保服务热线

医保政策咨询、异地就医备案、医保报销、个人账户查询。

国家医保局
12366
税务服务热线

税收政策咨询、纳税申报、发票查询、个人所得税问题。

国家税务总局
12369
环保举报热线

举报环境污染、噪音扰民、废气废水排放等问题。

生态环境部
12300
电信用户申诉热线

对基础电信企业、移动转售企业、信息服务业务的申诉。

工业和信息化部
12305
邮政业申诉热线

快递、邮政服务质量申诉,快递丢失、损坏、延误投诉。

国家邮政局
12355
青少年服务热线

青少年心理咨询、法律援助、困难帮扶、就业创业指导。

共青团中央
12338
妇女维权热线

妇女儿童权益保护、婚姻家庭咨询、反家暴投诉。

全国妇联
12351
工会维权热线

职工维权、工资拖欠、劳动争议、工会服务咨询。

全国总工会
12368
诉讼服务热线

案件查询、诉讼咨询、执行查询、信访投诉。

最高人民法院
12309
检察服务热线

检察业务咨询、控告举报、国家赔偿、司法救助。

最高人民检察院
12388
纪检监察举报热线

对党员干部违纪违法、职务犯罪的举报。

中央纪委国家监委

客服电话

95588
中国工商银行客户服务热线

账户咨询、银行卡挂失、转账汇款、信用卡、贷款咨询等。

中国工商银行
95599
中国农业银行客户服务热线

账户、借记卡、信用卡、转账、贷款咨询与挂失。

中国农业银行
10086
中国移动客户服务热线

话费流量查询、套餐变更、宽带报障、停复机、投诉建议。

中国移动
95338
顺丰速运客户服务热线

快递下单、查件、改地址、理赔、投诉等。

顺丰速运
950618
京东客户服务热线

订单查询、退换货、售后、金融与PLUS会员咨询。

京东
1010-7888
美团客户服务热线

外卖、酒店、打车、到店消费订单与退款咨询。

美团
95010
携程旅行客户服务热线

机票酒店火车票度假订单改退咨询。

携程旅行
95583
中国国际航空客户服务热线

机票预订、改签、退票、行李、会员服务。

中国国际航空
95566
中国银行客户服务热线

账户、借记卡、信用卡、转账、结售汇咨询与挂失。

中国银行
95533
中国建设银行客户服务热线

账户、龙卡信用卡、转账、贷款、理财咨询与挂失。

中国建设银行
95580
中国邮政储蓄银行客户服务热线

账户、绿卡、信用卡、转账、贷款咨询与挂失投诉。

中国邮政储蓄银行
10010
中国联通客户服务热线

话费流量查询、套餐变更、宽带报障、投诉建议。

中国联通
10000
中国电信客户服务热线

话费宽带查询、套餐变更、装移修、投诉建议。

中国电信
95188
支付宝客户服务热线

账户、支付、转账、花呗借呗、商家服务咨询与投诉。

支付宝(蚂蚁集团)
95017
腾讯/微信支付客户服务热线

微信支付、红包、零钱、转账、商户入驻咨询。

腾讯/微信支付(财付通)
95311
中通快递客户服务热线

查件下单、网点查询、丢损理赔、投诉建议。

中通快递
95554
圆通速递客户服务热线

查件下单、网点查询、丢损理赔、投诉建议。

圆通速递
95546
韵达速递客户服务热线

查件下单、网点查询、丢损理赔、投诉建议。

韵达速递
95539
中国南方航空客户服务热线

机票预订、改签退票、行李、明珠会员服务。

中国南方航空
95530
中国东方航空客户服务热线

机票预订、改签退票、行李、东方万里行会员服务。

中国东方航空
9510211
阿里巴巴客户服务热线

订单查询、退换货、退款纠纷、运费险、店铺与商家咨询。

阿里巴巴(淘宝/天猫)
021-53395288
拼多多客户服务热线

订单查询、退款退货、售后纠纷、砍价与百亿补贴咨询。

拼多多
95152
字节跳动客户服务热线

账号咨询、订单售后、直播购物、Dou+与广告咨询。

字节跳动(抖音)
021-64666006
小红书客户服务热线

账号咨询、订单售后、商家入驻、社区规范咨询。

小红书
400-000-0999
滴滴出行客户服务热线

叫车问题、行程投诉、司机/乘客服务、遗失物品找回。

滴滴出行
950800
华为客户服务热线

手机/平板/笔记本售后、保修查询、技术支持、产品咨询。

华为
400-100-5678
小米客户服务热线

手机/电视/智能家居售后、保修查询、小米商城订单咨询。

小米
400-666-8800
Apple客户服务热线

iPhone/Mac/iPad 技术支持、保修查询、维修预约、Apple ID 咨询。

Apple
1010-5777
饿了么客户服务热线

外卖订单、食品安全、退款、商家与骑手问题。

饿了么
400-178-2233
哔哩哔哩客户服务热线

账号问题、大会员咨询、直播打赏退款、创作者服务。

哔哩哔哩
400-678-9888
唯品会客户服务热线

订单查询、退换货、正品咨询、唯品花金融服务。

唯品会
400-813-5858
58同城客户服务热线

招聘、租房、二手、本地生活信息发布与投诉。

58同城
400-799-9999
途牛旅游客户服务热线

旅游度假、机票酒店预订、退改签、旅游投诉。

途牛旅游