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京东客户服务热线

京东官方客服 950618

服务机构京东
主要用途订单查询、退换货、售后、金融与PLUS会员咨询。
服务时间7×24小时
官方网站https://www.jd.com
官方APP京东APP
已核验:950618为京东2018年起启用的全国统一客服电话(另有4006065500),官网公示消费者维权热线4006067733。核验日期2026-09。
信息来源:机构官网核验(jd.com) · 更新时间:2026-09-01· 信息可能随机构调整而变化,请以相关机构官方最新公布为准。

基本介绍

950618是京东官方客服,订单售后问题优先走官方渠道。

主要服务

  • 订单物流查询
  • 退换货售后
  • 价格保护
  • 京东金融咨询

如何使用

  1. 1拨打950618
  2. 2APP我的客服在线咨询

注意事项

  • 京东客服不会要求脱离平台转账
  • 退款原路返回,不会要求刷单

常见问题

Q:京东退款多久到账?

一般原路返回1-15个工作日,以银行入账为准。

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